Vill du ha svar på en fråga?
Nedan hittar du några frågor och svar om Relesys plattform.
Du kan även kontakta oss på info@relesys.net, så hör vi av oss så snart som möjligt.
Vad är Relesys?
Relesys grundades utifrån principen att man måste få sin personal att växa för att få företaget att växa. Det är därför vi hjälper företag att nå ut till, engagera och svetsa samman personalen för att överbrygga klyftor mellan kontorsanställda och personalen på plats.
Vi gör detta genom vår unika, skräddarsydda och mobila plattform som effektiviserar kommunikation, fortbildning och drift. Vi är här för att revolutionera engagemang och prestationshantering för alla företag samt bli den bästa leverantören av appbaserad programvara inom affärskommunikation och resultat.
Vår plattform är helt utformad för att anpassas till kundens specifika varumärkesidentitet och stil. Vi är inte en plug-and-play-lösning och vi utvecklar kontinuerligt vår plattform tillsammans med varje enskild kund för att säkerställa att den uppfyller deras växande affärsbehov, vilket resulterar i långvariga partnerskap.
Vilka fördelar ger vår plattform?
Vårt huvudsakliga mål är att föra samman människor. Vi vill att alla anställda ska känna att de är en del av kärnan i deras företag. Detta gör vi genom att lösa upp informations- och kommunikationsflaskhalsar samt ge de anställda utrymme för socialt umgänge. Om dina anställda är informerade och engagerade kommer de inte bara att göra ett bra jobb, utan de kommer även att känna sig redo att arbeta och stolta över att vara en del av organisationen.
Hur ser din prissättningsstrategi ut?
Vår app är modulbaserad, vilket innebär att du kan välja det paket som bäst passar behoven i ditt företag. Alla kunder måste ha Essentials-paketet: detta är den grundläggande strukturen för vår plattform. Härifrån kan du välja en, två eller alla tre av våra Pro-paket som har mer riktade funktioner. Våra Pro-paket är Communications Pro, Training Pro, och Operations Pro. Vi erbjuder även andra tillägg för att förbättra funktionaliteten i appen.
Vi har redan flera plattformar med samma funktioner som du erbjuder, varför ska vi byta?
Hos Relesys är det personalen och partnerskapen som är viktigast för oss. Vi vill att du får ut maximalt av din egen plattform och att den ska uppfylla alla dina behov. Det är anledningen till att vår lösning inte är generell eller plug-and-play. Vår allt-i-ett-plattform är helt samutvecklad och anpassad till ditt företag.
Vi kallar detta partnerskap för ”äktenskapsstrategin”. Det innebär att vi skapar ett samarbetande och kontinuerligt partnerskap tillsammans med dig och ser alltid till att din app når sin fulla potential. Du skapar appen tillsammans med vårt team på Relesys, vilket ger dig möjlighet få den app du vill ha och påverka implementeringen.
Du får dessutom ett hel team som hjälper dig hela vägen. Vårt Client Success-team kommer att tillsammans med dig skapa den perfekta appen för dig. Först kontaktar Implementation-teamet från Client Success dig och vägleder dig genom hela uppstartsfasen. Du får delta på flera workshops för att säkerställa att du helt och hållet förstår hur man använder plattformen och dess funktioner.
När din app har lanserats tar Relations-team från Client Success hand om dig. De är din primära kontaktperson. Våra utvecklings-, design- och supportteam finns även alltid tillgängliga för att kontinuerligt diskutera med dig och undersöka hur appen kan utvecklas ytterligare. Vi kan alltid uppgradera din app, utöka den och hjälpa dig att expandera lösningen.
Vi håller oss också alltid uppdaterade om de senaste branschtrenderna och informerar dig om hur du kan fortsätta att driva engagemang och utnyttja lärdomarna från uppgifterna i appen.
Och slutligen tar vi också med oss mycket kunskaper från branschen. Alla våra teammedlemmar har erfarenhet från service, detaljhandel, produktion och många andra branscher, så vi känner väldigt väl till de specifika behoven och svårigheterna.
Finns det en desktopversion?
Ja, även om vår plattform främst är appbaserad har vi också en datorversion. Vår backend-portal är också datorbaserad. Det är här app-administratörer kan spåra och hantera innehåll. Man kan även komma åt vissa av våra analysöversikter via portalen.
OBS: innehåll och viss analys kan även skapas och nås via själva appen.
Finns det en surfplatteversion?
Ja, det finns en surfplatteversion. Den fungerar på samma sätt som mobilappen.
Vilken typ av moduler finns det?
Vi erbjuder flera moduler för att stödja de nödvändiga, kommunikativa, utbildande, och operativa funktionerna. Det finns flera moduler i varje paket. Se varje Pro-paket för att lära dig mer.
Kan jag utöka plattformen senare?
Ja, du kan utöka plattformen senare. Det finns ingen tidsgräns för när ett Pro-paket kan läggas till i din plattform. Du kan därför börja med appen Essentials och senare lägga till ett eller flera Pro-paket. För mer information ber vi dig kontakta din Project Manager.
Kan du integrera plattformen med våra befintliga system.
Absolut. Vi vill inte att du ska göra behöva kassera system som redan fungerar. Därför har vi har ett dedikerat Integrations Team på plats för att hjälpa dig att integrera det befintliga systemet till vår plattform. Vi gör fler än 300 integrationer dagligen och övervakar hela tiden alla integrationer för att säkerställa att allt fungerar smidigt.